Techniek Nederland presenteert crisishandleiding voor installatiebedrijven
De handleiding helpt installatiebedrijven om hun dienstverlening tijdens een crisis zo veel mogelijk voort te zetten. De gids behandelt onder meer langdurige stroomuitval, uitval van internet en telefonie en een langdurige internationale crisis.
Installatiebedrijven moeten zich beter voorbereiden op situaties waarin vitale voorzieningen uitvallen. Daarom heeft Techniek Nederland de Handleiding vóór, tijdens en na een crisis gepresenteerd. De praktische gids beschrijft maatregelen waarmee installatiebedrijven en technisch dienstverleners hun bedrijfsvoering tijdens een crisis zo veel mogelijk kunnen voortzetten en daarna weer op gang kunnen brengen.
De handleiding werd op 28 oktober gepresenteerd tijdens het congres Samen werken aan een weerbaar Nederland in Groenekan. De gids werkt drie scenario’s uit: 72 uur uitval van internet en telefonie, 72 uur stroomuitval en een langdurige crisis in een Artikel 5-situatie.
Voorbereiding en noodcommunicatie
De aandacht gaat onder meer uit naar het samenstellen van een crisisteam, noodcommunicatie, de inzetbaarheid van medewerkers en afspraken met leveranciers. Daarmee moeten bedrijven ook kunnen handelen wanneer reguliere communicatiekanalen of andere voorzieningen niet beschikbaar zijn.
Volgens Techniek Nederland is voorbereiding niet alleen van belang voor de continuïteit van individuele bedrijven. Installateurs en technisch dienstverleners spelen ook een rol bij het functioneren en herstellen van vitale sectoren, waaronder de energievoorziening, transport, water, gezondheidszorg en telecom.
Samenwerking in de energiesector
De presentatie van de handleiding viel samen met de aansluiting van Techniek Nederland bij het Sectorpact Weerbaar Energiesysteem. Dat pact was eerder opgezet door Netbeheer Nederland en Energie-Nederland. Met de deelname van Techniek Nederland wordt ook de installatie- en technieksector structureel bij de samenwerking betrokken.
De aangesloten partijen willen kennis en ervaringen over dreigingen en risico’s delen, rollen en verantwoordelijkheden bij verstoringen verduidelijken en gezamenlijk crisissituaties oefenen. Ook het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) en Energy Innovation NL zijn partner.
De handleiding is een praktische uitwerking van het eerder dit jaar verschenen rapport Sterk in tijden van crisis: Hoe de technieksector haar weerbaarheid vergroot.
