VTE Smarter Solutions kiest voor nieuw serviceprogramma
VTE Smarter Solutions start in september 2025 met het digitale serviceprogramma Simple Simon. Met deze stap willen zij klanten nog beter bedienen en servicemonteurs effectiever inzetten. Het gebruiksvriendelijke platform ondersteunt bij het plannen, uitvoeren en opvolgen van onderhouds- en installatiewerkzaamheden.
Van papier naar digitaal gemak
Met Simple Simon ontvangen en verwerken de servicemonteurs hun werkbonnen volledig digitaal via tablet of smartphone. Dit betekent minder papierwerk, minder kans op fouten en direct inzicht in de voortgang van werkzaamheden. Zowel medewerkers als klanten profiteren van een efficiënt werkproces en kortere doorlooptijden bij servicewerkzaamheden.
Voordelen voor klanten
- Snellere en soepelere communicatie over service-afspraken.
- Digitale werkrapporten direct beschikbaar na afronding.
- Betere planning en effectiever werken.
Met Simple Simon zet VTE Smarter Solutions een grote stap richting volledig digitale serviceprocessen. Dat levert klanten meer gemak, snelheid en duidelijkheid op.