ATAG ComfortDiensten bespaart tijd voor installateurs
Met het ATAG ComfortDiensten pakket kan een installateur meer installeren in minder tijd en onnodige servicebezoeken verminderen. ATAG ComfortDiensten zorgen voor sneller en eenvoudiger werken aan duurzame verwarmingsinstallaties.
ATAG ComfortDiensten bestaat uit drie onderdelen:
1. Ondersteuning bij inbedrijfstellen
2. Onderhoud en monitoring
3. Beheer op afstand (ComfortConnect)
Monitoring en beheer op afstand - ComfortConnect
Een bedrijfszekere verwarmingsinstallatie zorgt voor maximaal rendement en comfort voor de eindgebruiker. ComfortConnect is de naam voor de monitoring en het beheer op afstand van de warmtepompinstallatie. Er zijn twee uitvoeringen beschikbaar: ATAG ComfortConnect en ATAG ComfortConnect+
Met ATAG ComfortConnect vindt ieder kwartaal monitoring plaats door middel van het ATAG ProZone platform. In deze monitoring worden afwijkingen of storingen vroegtijdig opgemerkt, vaak zelfs voordat de installatie de storing zelf aangeeft. Het is belangrijk dat deze meldingen snel verholpen worden en met de installateur worden gedeeld.
Dit scheelt onnodige servicebezoeken, aangezien sommige storingen op afstand kunnen worden verholpen. Daarnaast weet je, wanneer dit niet mogelijk is, welke onderdelen er nodig zijn om de storing te verhelpen.
ComfortConnect+ biedt daarnaast nog meer voordelen zoals een kortere installatietijd, efficiëntere installatie en minder servicebezoeken.
ATAG ProZone
Alle Comfortdiensten op afstand worden mogelijk gemaakt door ATAG ProZone, de ATAG Zone voor jou als installateur.
Wat kun je met ATAG ProZone?
+Beschikken over een digitale ‘kaartenbak’ met alle gegevens van de door jou geïnstalleerde toestellen in de ATAG Zone;
+Toegang tot de installatie van de eindgebruiker voor 48 uur mits de eindgebruiker hier toestemming voor heeft gegeven. Via de One Zone app en/of de eigen Zone omgeving op de desktop/laptop;
+Het energieverbruik monitoren over meerdere dagen, weken en maanden.
Meer weten? Lees alle voordelen op de ATAG Verwarming website.
