Installateur uit de provincie Groningen
Geplaatst op 27 november 2024 door Redactie
In de oktoberuitgave van Installatie Totaal is Anita de Groot, financieel directeur van familiebedrijf De Groot Installatiegroep Divisie Noord uit Groningen aan het woord. Het bedrijf ging op 9 juni 1965 van start toen haar vader Herman de Groot op 28-jarige leeftijd samen met een compagnon, een installatiebedrijf begon. Met geleend geld van ouders en schoonouders waagde hij deze stap.
Herman werkte als montageleider bij de Emmer Verwarmingsmaatschappij (EVM) maar wilde heel graag voor zichzelf beginnen. Overdag werkte hij voor de EVM en ’s avonds en in het weekend was hij voor zichzelf bezig. Herman had echter niet de benodigde papieren om een eigen bedrijf te kunnen starten. Hij twijfelde tussen zelf weer gaan studeren of een goede samenwerkingspartner zoeken. Het werd het laatste, de heer Buitendijk die een compagnon zocht voor een bedrijf in centrale verwarming.
Direct na Hermans zelfstandig begin gaat de EVM failliet. De werknemers van de EVM vinden bijna allemaal een baan bij Buitendijk & De Groot. De jongens waar hij vroeger mee werkte komen nu bijna allemaal onder zijn hoede en blijven ook lang voor hem werken.
Op 2 januari 1991 is het bedrijf door Herman de Groot overgedragen aan 6 van zijn 7 kinderen. Inmiddels zijn nog 4 kinderen dga en bestuurder van het bedrijf. „Al met al een heel hectische tijd maar terugkijkend is het wel bijzonder dat we zo zijn begonnen met 2 mensen”, zegt De Groot. „Momenteel zijn wij één van de grotere familiegestuurde installatiebedrijven van Nederland met een omzet van € 220 miljoen en ruim 1000 collega’s.”
Wat zijn de voordelen van een familiebedrijf? „Een familiebedrijf kenmerkt zich door korte lijntjes. Het personeel is de belangrijkste asset die er is. Daarvoor pakken we zaken zoals mantelzorg faciliteren, vitaal programma’s opzetten, thuiswerken faciliteren en laaggeletterdheid aan. Ook is er vaak sprake van minder regels en procedures. Verder kenmerkt een familiebedrijf zich door de goede sfeer tussen de leidinggevenden en medewerkers, en betrokkenheid over en weer. Daarnaast kijken we naar de lange termijn en draait het om winstoptimalisatie in plaats van winstmaximalisatie.”
Wat zijn de kenmerken van een goede installateur? „Wij vinden het belangrijk om kwaliteit te leveren. Ook willen wij eerlijk zaken doen en vinden wij dat afspraken die gemaakt worden, moeten worden nagekomen. De hedendaagse installateur is nauw betrokken bij de energietransitie en geeft hier mede invulling aan.”
Welke impact heeft de nieuwe regering op de technieksector? De regelgeving verandert snel. Hoe ziet u de toekomst? „Installatietechniek gaat een prominente rol spelen in de toekomst. Met grote uitdagingen op het gebied van energietransitie en duurzaamheid zien wij een grote rol voor onze branche. Helaas zorgt het zwabberende beleid van de overheid dat maatregelen die goed zijn voor de energietransitie ineens worden teruggedraaid wat impact heeft op de (zakelijke) consument.”
Duurzame installaties spelen een steeds grotere rol. De ontwikkelingen en veranderingen gaan hard vooral op het gebied van zonnepanelen en warmtepompen. Hoe houdt u uw kennis up-to-date? „Binnen ons bedrijf hebben wij een zogenaamde DGI Academy. Wij ontwikkelen zelf opleidingen en door middel van diverse kanalen blijven wij bij binnen onze techniek. Denk aan productspecialisten voor diverse technische uitdagingen, trainingen van leveranciers en samenwerking met scholen.”
Hoe ziet u de ontwikkeling van de energietransitie? Welke rol speelt netcongestie? „Netcongestie zorgt ervoor dat projecten niet door kunnen gaan of worden uitgesteld. Investeringen in distributie worden uitgesteld maar er wordt wel ingezet op elektrificatie. Die combinatie had hand in hand moeten gaan. Ook hier heeft de politiek in het verleden keuzes gemaakt (het privatiseren) die nu de problemen van heden ten dage geven. Je ziet nu de idiote situatie dat we een super energiezuinige installatie leveren, maar dat de voorzieningen met batterijen onnodig veel extra kosten en deze worden geladen met fossiele energie.”
Merkt u verandering in de vraag naar zonnepanelen nu hier zoveel om te doen is? „Eerlijk gezegd plaatst ons bedrijf niet veel op grote schaal zonnepanelen dus hier merken wij verder niet zoveel van.”
Waar loopt u tegenaan in de markt? „We zien dat opdrachtgevers bepaalde beslissingen uit gaan stellen waardoor projecten opschuiven. Daarnaast zien wij dat ondanks veel ambities binnen duurzaamheid dit nog niet echt van de grond komt. Ook de administratieve belasting wordt steeds groter. Op dit moment moeten wij heel vaak UBO-formulieren invullen en deze zijn allemaal weer anders opgezet. Met name voor verzekeraars en banken. Ik begrijp niet dat dit niet centraal geregeld kan worden. Ook zien wij dat de markt gekenmerkt wordt door overnames, we zien dat momenteel een consolidatieslag gaande is. Wij zijn zelf ook één van de partijen die hier leidend in is.”
W en E krijgen steeds meer raakvlakken. Wat merkt u daarvan? „Dit is een trend die wij onderschrijven. De opkomst van elektronische innovaties werkt dit natuurlijk in de hand. Totaaloplossingen worden qua techniek steeds gecompliceerder en daardoor is het voor een klant zeer wenselijk dit in 1 hand te houden.”
Kiest u in de huidige economie voor specialisatie of verbreding van uw dienstenpakket? „Wij vinden het belangrijk om een totaalinstallateur te zijn (verbreding) maar daarnaast hebben wij binnen ons bedrijf ook specialismes (waaronder sprinkler en scheepsbouw). Eigenlijk een combinatie dus.”
Welke trends komt u tegen in de installatietechniek? „De trends die we tegenkomen liggen onder andere op het gebied van verduurzaming, automatisering/system integrator, energietransitie en consolidatie. De rol van installateur verschuift van traditioneel naar aanbieder van advies- en engineeringsdiensten.”
Heeft u genoeg personeel of is er bij u ook een schreeuwend gebrek aan goed opgeleide vakmensen? „Ook bij ons is er een schreeuwend gebrek aan goed opgeleide vakmensen. Ik denk dat onze hele branche tegen dit probleem aanloopt. Dit loopt uiteen van engineering naar uitvoerende medewerkers.”
Sluiten de opleidingen goed aan bij wat er in de praktijk gevraagd wordt? „We zien dat opleidingen steeds meer samengebundeld worden, verschillende disciplines worden samengevoegd in 1 opleiding. Daardoor komt meer en meer bij de bedrijven zelf een rol te liggen voor opleiding. Wij spelen hierop in door onze eigen academy en door veel de samenwerking te zoeken met opleidingsinstituten en collega’s.”
Wat heeft installatietechniek jongeren te bieden? „Een heleboel. Eigenlijk kan niemand zonder de installatietechniek. Wat dat betreft wordt ons vak onderschat. In het dagelijkse leven zijn hier volop voorbeelden van te vinden: het water dat uit de kraan komt, het licht dat je aan kunt doen, de verwarming die zonder ons niet werkt en ga zo maar door. Het is jammer dat aan onze branche nog een negatief, smerig imago kleeft terwijl dit al lang niet meer de praktijk is.”
Tekst: Carla van der Meer