Een QR-code voor installaties

Geplaatst op 20 december 2024 door Redactie

Als consultant bij Comfort Partners/TBI ben ik betrokken bij strategische keuzes die we als bedrijf moeten maken om digitaal vaardig te zijn. Bij Comfort Partners geloven we erin dat we zoveel moeten automatiseren en standaardiseren om efficiënt te kunnen werken. Wij hebben bijvoorbeeld geen eigen voorraad meer. De busjes van onze installateurs worden door toeleveringspartijen rechtstreeks gevuld met de nodige materialen voor een klus, dit vereist vergaande automatisering.

Als installatiesector moeten we ons ook goed beseffen dat we in de toekomst behalve een fysiek product ook een virtueel informatieproduct moeten opleveren. eIDAS, de Europese verordening die wederzijdse erkenning van nationale inlogmiddelen mogelijk maakt, gaat eisen dat productinformatie beschikbaar wordt gesteld aan de klant. Dat zijn ontwikkelingen waar je als installateur nu al je ERP-systeem op moet voorbereiden.

Traceerbaar bouwen en installeren is één van de projecten waarbij ik vanuit Comfort Partners betrokken ben. Het doel is productinformatie te kunnen herleiden naar de bron van herkomst, inclusief data over plaatsing van de installatie, de laatste onderhoudsbeurt is en wat er toen is gebeurd. Dit is handig voor onszelf om te weten, maar ook noodzakelijk omdat eIDAS installatiebedrijven vanaf september 2025 verplicht product- en onderhoudsinformatie te publiceren. Met traceerbaar bouwen en installeren verwachten we in de toekomst, op basis van de storingsmelding, precies te kunnen zien wat er aan de hand is met een installatie en wat er vervangen moet worden. Dan weten we ook precies welk geclassificeerd personeel de storing kan oplossen en met welke materialen.

GS1 maakt het delen van productinformatie al langer mogelijk via de barcode (binnenkort te vervangen door een QR-code met digital link) op producten in supermarkten. Bij traceerbaar bouwen en installeren gaan we deze techniek ook toepassen. Informatie kan dan toegankelijk worden gemaakt via een QR-code met een digital link op de installatie. We hebben deze techniek nu ontwikkeld voor warmtepompen. Na de reparatie aan een warmtepomp voert de installateur gegevens in op een iPad zodat deze meteen in een ERP systeem kunnen worden verwerkt.

Traceerbaar bouwen en installeren is een initiatief van Techniek Nederland dat in samenwerking met Fedet, Bouwend Nederland, NVTB en HIBIN de standaard voor de bouw en technieksector wordt, wordt beheerd door Ketenstandaard Bouw en Techniek. Ook digiGO is actief betrokken en een groot aantal andere organisaties*. Met de GS1 Digital Link weet je waar de informatie is en hoe de toegankelijkheid ervan is georganiseerd via de ETIM en DICO Standaard. De productgegevens uit de ETIM Standaard zijn niet opgenomen in de GS1 Digital Link, maar kunnen via die link wel eenvoudig getraceerd worden. De DICO Standaard laat facturenstromen en informatiestromen tussen bedrijven lopen en bevat de informatie wanneer een product is geleverd en geplaatst. Bij Comfort Partners zijn DICO en ETIM volledig in onze ERP-systemen verwerkt.

Wie alle ontwikkelingen wil volgen, is van harte welkom om aan te haken bij het Traceerbaar bouwen en installeren project. Hoe meer mensen deelnemen, hoe meer kennis en kunde we met elkaar kunnen uitwisselen. En natuurlijk kunnen mensen hun licht opsteken over digitaliseren, standaardiseren en Traceerbaar bouwen en installeren tijdens het congres van Ketenstandaard op 20 maart 2025!

*Andere bij dit project betrokken organisaties: Zehnder, Gemeente Rotterdam, Erasmus MC, KOMO, Legrand, VW-I, Rexel, Itho Daalderop, DSGO, Rensa, Reinbouw, Equans, Rijksvastgoedbedrijf, VBI, Rijksoverheid